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网易企业邮箱域名无法访问及登陆失效解决方法


一、网络邮件邮箱提示网页端登录失效,需要重新登录

核实是否存在如下情况:

1.同一浏览器登录两个企业邮箱,第一个登录的企业邮箱登录失效,会产生“您的登录超时,被退出,请重新登录”的报错;

2.在登录网状物端企业邮箱后,连续断网25分钟的情况下,会产生“您的登录超时,被退出,请重新登录”的报错;

3.您登录企业邮箱后,该页面使用的曲奇被清理,会产生“您的登录超时,被退出,请重新登录”的报错。

网易企业邮箱无法打开邮件。域名及登录失效

二、无法打开邮件。域名

原因:是由于本地无法检测邮件。域名的CNAME公司解析指向网易服务器,或解析设置有误导致。

解决方法:本地检测邮件。域名的CNAME公司记录步骤:

开始—运行—输入命令(确定)--nslookup公司(回车)--设置类型=cname(回车)--邮件。域名

1.如解析设置错误,解析设置步骤可以百度下域名解析步骤。

2.如解析设置正确,但未完全生效,建议联系域名服务商进行调整域名解析状态。

3.解析未生效时的登录方法:

管理员通过网易企业邮箱的管理员登录框进行登录,在管理后台—邮箱与邮件—网络邮件设置—邮箱地址设置将“内页网址”设置为网易官方(邮箱:hz.qiye.163.com或邮箱:qiye.163.com)并保存设置,之后域内帐号均可以通过网易官方登录入口进行登录;如解析设置正确,但本地未生效,建议刷新本地域名系统(刷新域名服务器步骤:开始——运行——输入命令(回车)——ipconfig/刷新DNS(回车)),再尝试重新打开邮件。域名。



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标签:上海网易企业邮箱 上海网易企业邮箱申请


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